在举国上下持续关注和防范新冠肺炎疫情以来，甘肃省陇南礼县营销部坚持卷烟经营和疫情防控两手抓、两不误、两促进。近期，县局主要负责人以“四个重点关注”认真开展走访调研。

　　重点关注客户疫情防护情况。在市场走访过程中，充分体现亲情服务，现场为客户详细讲解疫情防护重点和基本应知应会，提醒客户始终保持防范警惕性，做好门店日常消毒和自我保护，按要求佩戴口罩，减少跨区域外出和走亲访友。

　　重点关注客我沟通渠道。通过与客户面对面交谈，据实了解疫情期间客户与客户经理及卷烟配送人员信息沟通情况，引导客户进一步有效利用短信、微信、新商盟等网络信息渠道，及时了解卷烟供货策略，配送信息等，力争销售不下降，实现客我双赢。

　　重点关注客户经营状况。以客户购进、库存、上柜等信息为依据，帮助客户“算账”和分析，让客户更加清晰的掌握近期卷烟销售状况，及时抓住预外出务工人员暂时滞留等有利营销期，加强品牌培育，打牢销售基础，加快资金运转。

　　重点关注卷烟代送服务。县局主要负责人以“不打招呼”的方式，到较为偏远的卷烟代送服务区域，通过与客户交谈代送点卷烟配送情况，查看代送车辆及代送点仓储情况，进一步督促代送人员，在做好疫情防护的同时，及时将客户卷烟配送到位，确保卷烟配送不截留、不积压。