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为进一步夯实专卖管理基础，江西省上饶市信州区烟草专卖局近日提出“四零”标准，全力推进精益专卖工作。
精准对接，确保服务“零障碍”。以服务承诺制、首问负责制、限时办结制为要求，关注服务过程和群众满意度的提升，将优质服务意识融入到每一个工作细节中，着力提高履职力。
精细划分，确保监管“零遗漏”。精细划分重点检查区域和对象，确定物流寄递场所、外来务工人员聚集地、边界市场等为监管重点，并深化与公安、市管、邮管局等部门的联合执法，着力提高管控力。
精确排查，确保执法“零投诉”。依托内管系统预警，分析筛选异常信息，及时排查内部人员和零售户不规范经营行为，将卷烟经营重要环节的监管纳入全员考核，并向社会公布举报投诉热线，着力提高规范力。
精实队伍，确保学习“零盲点”。将学习贯穿于工作的全过程，以行政执法要点、案件查处、文书制作等内容作为重点，强化业务培训和日常学习，激发创新思维，着力提高源动力。
