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6月13日16时40分左右，一声巨响，G15沈海高速浙江省温岭市大溪镇良山村附近高速公路上一槽罐车爆炸冲出高速公路，紧接着的二次爆炸导致周边部分民房及厂房倒塌。截至15日7时，事故共造成20人死亡，一时之间，全国都在关注大溪，皆为大溪祈祷。面对突如其来的灾难，温岭市烟草专卖局（分公司）不等不靠，第一时间上前，全力帮扶受灾客户。
收到灾情消息的第一刻，温岭市局（分公司）“第一时间”组织大溪市场部成立灾情统计小组，对良山村及附近村的客户进行电话、钉钉拜访，主要了解受灾现场的情况、人财物的受损情况及生产生活存在的困难，并及时对网络上一些不实消息进行辟谣，稳定客户情绪，做好心理疏导。
目前现场大规模搜救工作已基本结束，后续搜救及各项善后工作正在有序进行中。在接到良山村开放通行的通知后，大溪市场部客户经理马上行动，来到受灾客户店堂中帮助客户清理垃圾、重整门店、整理货架，帮助客户尽快恢复经营。同时，在线上利用钉钉、微信等平台，依托自律互助小组，加强对零售客户的防灾宣传，指导零售客户做好各项安全防护及灾后处理工作。
