为不断促进卷烟零售终端转型升级，近日，四川省攀枝花市米易县烟草专卖局（分公司）首次以“云培训”的新模式，利用微信平台，开展现代卷烟零售终端转型网络视频直播培训。

　　一是注重宣传动员，提高培训覆盖范围。采取实地走访、电话沟通和微信宣传等方式，提前告知客户培训的时间及目的，提醒客户做好观看准备，动员客户积极参与学习。本次直播培训，观看人数超过3200人次，客户覆盖面达到95%以上。

　　二是注重过程互动，提升培训质量效果。培训中授课人采用通俗易懂的语言，结合图文并茂的方式，对行业新变化、新零售模式、数字化转型、服务化转型等内容进行了深入讲解，便于零售客户理解、记忆，同时在讨论区开启互动模式，对客户提出的问题进行一一解答。客户纷纷认为培训形式新颖、灵活，既实现赚钱、学习两不误，又可通过回放，有针对性地学习借鉴。

　　三是注重持续推进，提升终端运行水平。下一步分公司将优化客户培训计划，通过“线上+线下”相结合的培训模式，持续引导客户转变观念，不断提高客户参与终端建设的积极性，进一步提升客户经营能力、品牌培育能力、软件运用能力等，全面助推卷烟零售终端转型升级。