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近期，甘肃省白银白银区局结合实际，采取“三狠抓”措施，落实烟草专卖零售许可证办理工作。
狠抓服务质量，树立服务形象。严格执行《一次性告知制度》，以“服务最优、效率最高、形象最好”工作准则，推动“最多跑一次”办证机制，增强服务意识，树立行业口碑。
狠抓问题节点，加强全员培训。分类梳理办证问题，建立问题清单，分析问题根源，查找工作短板，探索解决方案，制定整改措施，逐级查验落实效果；配套相应培训，提炼培训精髓，测评培训效果，开展业务交流，提升知识素养及专业知识水平。
狠抓办证程序，规范办理流程。依据制度，坚持原则，结合实际，进一步细化、完善烟草专卖零售许可证办理流程。落实：提交申请-审核资料-责任到人-实地核查-精确测量-邻近确认-合法受理-会议审议-合规办证。切实做到规范有效、合规合法，提升证件办理能力。
