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11月上旬，福建省厦门市局组织人员将第二届创意成果分享会的内容转化形成创新课题研究问题库。
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厦门市局有关人员介绍，本次创新创意秀成果分享会体现了“三个新”：一是内容新。紧跟前沿，积极探索数据挖掘分析在卷烟营销、人工智能、新零售在烟草行业的运用，例如“财务云客服”“人工智能在客户服务当中运用”“自动规划检查路线”等案例，牢牢把握当前发展势头。二是形式新。活动分四个环节，即优秀创新改善案例分享、专卖实物互动、物流视频体验、创意访谈，突出互动性与体验感。三是方法新。在立足员工自身岗位小改小革的同时，充分利用无人机、微信小程序、“OKR”等新设备、新方法，解决当前工作当中遇到的各项难题。
分享会期间，与会人员还观摩了营销、专卖、物流和各直属单位的18个创新实物，听取了员工创新心得分享，收获颇丰。
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