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近日，甘肃省金昌市公司金川区客服中心依托“线上”平台扎实开展卷烟零售客户经营指导服务，上好客户培训“新年第一课”。
访销时间多提醒。通过日常拜访、诚信小组会议、微信群等方式将新年卷烟访销时间对客户多频次提醒，指导客户合理订货，合理安排库存，保证年初卷烟正常经营。
防疫安全常提醒。针对新年销售高峰到来、人员流动增加等特点，提醒每位零售客户做好个人防护，佩戴口罩，勤洗手，常消毒，尽量减少接触或食用进口冷冻食品，在细节及总体上做好防范。
经营安全勤提醒。针对岁末年初偷盗、调包、电气等安全事故高发特点，讲解不法分子惯用伎俩及常见特征，督促零售户勤看烟、勤对码、勤核实，提高防范意识，提醒客户注意保障人身、资金、货物安全，做到防范于未然。
诚信经营必提醒。提醒零售户不接受回流烟、礼品烟、低价烟、非渠道卷烟，避免收到假冒商标卷烟。向社会各界及零售户公布举报电话和多种举报方式，发现可疑情况有效反映，方便及时核实查处，切实维护零售户的合法权益，营造和谐健康的市场氛围。
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