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烟草在线泸州消息 12月1日，卷烟零售户倪秀芳起了个大早赶往四川泸州江阳区烟草专卖局，为城区稽查中队的队员们送上了一面“助人为乐，尊敬老人”的锦旗，感谢稽查队员多年来的关心和帮助。
倪秀芳今年七十多岁了，老伴在多年前去世，儿女也不在身边，大妈独自经营烟摊已经有十多年了。一直以来，了解倪大妈情况的稽查员们日常检查经过烟摊的时候总会陪大妈聊聊天，帮忙擦拭烟柜，并介绍熟人朋友到大妈的烟摊上购烟，使大妈的卷烟生意一直不错。2014年11月份，倪大妈的零售许可证即将到期，考虑到大妈识字不多，稽查员们带着文书到烟摊上帮助填写，大妈只需签个字就完成所有手续，许可证制出后，队员们又送证上门，帮助大妈将许可证摆放在显眼位置。深受感动的倪大妈瞒着稽查员们，制作了锦旗并送到城区稽查中队驻地，对稽查员们多年如一日的关心和帮助表示感谢。
多年来，江阳区局一直要求专卖人员行政执法柔性化管理，推行市场管理和走访服务并重，通过稽查队员们“以人为本、文明执法”的一言一行，提升了执法满意度，树立了烟草专卖行政执法人员的正面形象。
