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烟草在线赣州消息 近日，江西赣州章贡分公司抓住春供时期做好网上支付工作。
一是明确工作要求。要求在开展好春供工作的基础上，进一步巩固和稳定2014年12月网上支付工作成绩，稳步提高网上支付额占比，控制和减少POS刷卡金额比例。
二是加强支付跟踪。进一步提高责任意识，在加强网上订货指导的同时，及时提醒客户提前存款并在订货后及时进行网上支付，稳步提升支付成功率。
三是提供增值服务。鼓励多渠道进行网上订货和网上支付，向客户宣贯可以通过电脑、电信及移动手机进行网上订货和支付，让客户充分享受银行、电信和移动的增值服务，进一步提高了客户满意度。
四是注重异常情况反馈。对因系统异常造成支付不成功的异常情况，及时向上级信息、配送部门或银行进行情况反馈，同时做好客户宣传解释工作。
