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烟草在线南通消息 为深入贯彻落实省局（公司）关于开展“精益改善月”主题活动的工作要求，近日，江苏南通市局围绕“事的改善、法的运用、人的参与”，多措并举，狠抓落实，积极推进市场信息采集的精益改善。
一是用精益改善的“眼睛”发现问题。由分管领导带队，市场经理、客户经理等一线人员共同对市区信息采集样本点客户进行走访，实地访查，了解实情，为精益改善提供依据。
二是用精益改善的“工具”解决问题。针对市场走访中发现的不同问题，使用精益管理的工具，召集一线客户经理“发声”，就可行性进行论证，提高服务的价值和效率。
三是用精益改善的“理念”运用成果。经过团队不断改进和完善，精益改善的方案新鲜出炉，营销各线人员努力向终端客户的传播推广，促进“理念”延伸，确保精益改善落到实处。
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