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烟草在线永修消息 岁末年初,江西永修县分公司提前组织安排2016年《卷烟零售户终端服务手册》的填写发放工作,为明年的销售开局做好准备。要求工作做到“四无”:一是做到字迹清晰工整,无乱涂乱改;二是零售客户基本信息准确,无错误;三是三员服务信息完整有效,无遗漏;四是及时有序送达客户,无耽搁。
《卷烟零售户终端服务手册》是企业开展客户服务的重要工具,方便客户收集卷烟销售宣传材料和销售小票,同时为三员工作的痕迹化奠定了基础。图为客户经理正在对客户基础信息进行填写。
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