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烟草在线如皋消息 近日，江苏省南通市如皋卷烟零售客户黄晓芳专程来到南通市公司，送上锦旗和感谢信，再三对南通烟草各级领导、员工表示感谢。
3月23日凌晨2点多，窃贼把位于如皋市江安镇镇中的黄芳百货商店的南墙挖了个洞，偷走了价值4万元左右的高档卷烟和现金。店主黄晓芳发现后随即向如皋公安110报了案。当天上午，她在烟草客户群里诉说了此事，客户经理徐红兵即刻将此事件发送到南通烟草近期组建的“烟智道”平台答疑群，犯罪分子极有可能在南通区域销赃，请大家帮忙关注320682104272证号的卷烟。南通烟草的客户经理们都将此事发送到各自的客户群，提醒客户关注和防范。3月30日上午，如皋高井乡的一个客户向客户经理汇报有人到他店里兜售该证号的卷烟。烟草经理即刻协助如皋公安调查、取证，很快抓获3名犯罪嫌疑人。
卷烟失窃案再次给大家敲响了安全警钟，南通烟草人“想客户所想、急客户所急”的责任、智慧获得了客户由衷的感激，事实表明，“行业楷模战略”已经在每一个南通烟草人心中扎下了根，并自觉影响着周围的一大批人。
