烟草在线据国家烟草专卖局网站报道　　近日，山东淄博市烟草专卖局（公司）围绕精益管理工作主线，五措并举，在降低物流成本、提高配送效率上狠下功夫，实现了物流管理提质增效，有力推进了精益物流建设。

　　一是聚焦精化流程，消除各环节的浪费、冗余。对卷烟出库交接流程、异型烟标识与清点流程等5项工作流程实施优化改进，消除业务流程中不必要、不增值的环节，岗位业务流程实现无缝衔接。

　　二是做实精确核算，夯实费用管控基础。综合对比分析相关数据，修订完善人工费用、办公用品等几十类费用定额标准，提升物流费用精准核算水平。　　

　　三是狠抓精准运营，强化物流管理支撑。稳步推进数字仓储管理系统升级试点工作，目前已完成对仓储系统中报错提示信息程序升级工作，数据错误原因查找更加精确，保障了上传数据的准确性和及时性。

　　四是突出精细管理，激发员工创新活力。组建车辆管理、配送线路优化等8个QC小组，加大对QC小组成员的培训力度和频次，员工创新能力和水平日益提升。

　　五是致力精到服务，唱响“滋心”服务品牌。开展“学雷锋、献真情”活动，上半年累计开展帮扶5500多次。开展“对比找差”、深入一线“摸实情”活动，上半年零售客户满意度99.3%。