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烟草在线万年消息 江西上饶市万年县烟草专卖局（分公司）近期采取“三加强”举措确保送货流程安全、规范、平顺。
一是加强对零售客户的服务。要求送货人员充分发挥爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，将零售客户的利益放在首位，实现客我双赢。
二是加强与零售客户的沟通。要求送货人员加强与零售客户的沟通，认真聆听客户提出的意见和建议，以真诚的服务态度，与客户建立起深厚的客我情谊。
三是加强对行业政策的宣传。利用每周一下午举行例会，要求送货员全部参与，进一步了解当前销售形势、政策、进度等，进一步增强延伸服务的能力。
