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烟草在线宁夏消息 为突出宁夏烟草客户服务平台的信息传递与价值导向作用，加强与客户的沟通交流，近日，宁夏回族自治区烟草专卖局（公司）在客服平台全面上线运行客户积分商城。
客户积分商城由自治区局（公司）统筹协调、各市局（公司）自主设计制作完成。通过合理设置积分规则，客户在平台日常登陆、浏览等操作中均能获得积分奖励，并且可以通过参与平台各类互动活动赢取积分，有效提高了平台的趣味性；通过结合本地零售客户需求，选择客户喜闻乐见的生活用品、小家电等作为换购礼品，有力激发了客户的参与兴趣；通过大力宣传品牌信息，有效增加了品牌的“眼球效应”。
下一步，宁夏区局（公司）将进一步征求客户意见建议，优化积分商城页面，完善积分兑换流程，丰富积分兑换商品，使客户积分商城真正成为宁夏烟草维护客情关系、探索网络营销的新途径。
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