烟草在线专稿　　当前，从中央到地方，从报刊到网络，都在热议党的十八届四中全会精神，谈论依法治国话题。“家事国事天下事，事事关心”。作为中国人民共和国公民，我们的卷烟零售户朋友是如何解读依法治国理念的？听听身边几位店主的心声……

　　当个守法零售户就是好

　　陕西武功县普集镇人民路火车站商店　锁强

　　国有法，行有规。有了法规，社会才能稳定，市场才能繁荣，否则就乱了套。我是一名铁路职工，从事道班工作30多年了，在漫长的工作经历中，亲眼经过几次小事故，因而对法规、制度、纪律的重要性认识到位，牢记于心，从来不敢有半点马虎。

　　10年前，爱人下岗，自己的收入又不高，经济较为紧张。为了生活，我们就在火车站广场开了一家小商店，主营烟酒、饮料、矿泉水、方便面等食品。县城的火车站广场不大，周围却有7家商店。开店当初，火车站停靠列车多，旅客流量大，家家生意都不错，自己的小店一月下来，也能赚个六七百块钱。可自从铁路大提速，武功车站被撤销后，每天仅保留2趟西安至宝鸡的短途列车停站，这下乘客少了一大半，家家生意不好做。面对突如其来的“打击”，爱人有点无法承受，那段时间，整天坐在店里唉声叹气，提不起精神。我说：“坏事里面有好事。咱只要守法经营，做好服务，吸引回头客，说不定还能把生意做大做好。”爱人说：“顾客这么少，广场夜市又搬走了，四周没有几个人，货卖给谁呀？不如趁早关门算了。”　我摇头说：“既然开了店，也没有多大风险，好好干，不要轻易说关门。”

　　为了让爱人安心经营，实现创业梦，每次下班后，自己就来到店里，帮助爱人打扫店面卫生，整理烟柜货架，为了在逆境中生存，稳住来之不易的生意，拉住新老顾客的心，我对爱人“约法三章”：一不卖假烟、走私烟，二不卖串码烟、礼品烟，三不违反明码标价政策。除此之外，给进站旅客免费寄存物品、提供热水和列车时刻信息。爱人说：“前三条能做到，后面的免费服务有点得不偿失。”我说：“守法经营是前提，免费服务吸引人。只有双管齐下，才能开好小店。”爱人嘟着嘴说：“那就试试看吧！”

　　自从有了“约法三章”，增加免费服务项目，小店的生意逐渐又好了起来，买烟买水的人多，、寄存行李、询问列车时刻的人也不少，爱人见生意好转，脸上的笑容也多了，再也听不到叹声叹气声。这样干了一年，盘点算账，收入蛮不错，竟然比我上班的收入高。我对爱人说：“现在高兴了吧”。她说：“都是你出的点子好！”我说：“最重要、做关键的是，做一个守法零售户好。”

　　经过“大浪淘沙”，如今火车站广场有2家商店关门了，剩下的商店我的生意最红火。最近，爱人对我说：明年把扩大店面扩大一下，办个便利店，生意一定会更好。我点头说：　就按你的指示办。

　　点评：开店做生意，有时会遇到突如其来、不可抗拒的“打击”。如何不利的环境里“站稳脚跟、化险为夷”？上面这位的店主的做法很值得零售户朋友的学习和借鉴。生意场上有句话：诚信为本，童叟无欺。这也许就是所有成功生意人开店经营、发财致富的“秘密武器”吧。

　　守法经营是最大的诚信

　　陕西武功县普集镇人民路金元烟酒店　杨先生

　　通过看电视，读报纸，我对中央提出的“依法治国”有了初步了解，我认为，党中央提出的这个方针战略，代表了广大人民意愿，符合时代发展要求，也是从严治党、治国的根本途径　作为卷烟零售户，我们也要积极向消费者宣传党的方针政策，共同营造全民知法、守法、用法、护法的良好氛围。我的店位于县城繁华路段，每天进店购物的顾客很多，在店门口等车的人也不少，我要利用店铺的有利位置，通过自己店外的电子显示屏和订阅的《华商报》、《三秦都市报》，向消费者和等候班车的乘客，宣传党的十八届四中全会精神。

　　我十分赞同依法治国这个提法。以前，自己对烟草法律法规认识不到位，总认为现在是市场经济了，只要能赚钱，犯点小法问题不大。于是，在开店当初的一段时间里，当自己店里的紧俏烟不够卖时，就从别人的商店进货。专卖人员几次提醒我：不要乱渠道进货。都被我视为耳边风，没有引起足够重视。记得有一次，我从一家批发部进了十几条进了十几条紧俏烟，谁知卖出后被消费者举报了，说里面有三条假烟。烟草局调查时，我只承认乱渠道进货，但不承认卖假烟。后来，通过“三对面”，批发部店主承认是自己做得手脚。这件事的处理结果是：我和批发部都受到处罚，还停业整顿一个月，损失自然不小。还有一回，一位亲戚让我代卖三条中华烟，自己明知卷烟不能代卖，但碍于情面，也经不住亲戚“优惠政策”的诱惑，就答应收下了。结果，烟没有卖掉，却被专卖稽查同志发现并查扣了，这真是“好事没做成，反倒带了灾。”

　　从此，我吸取教训，在经营中自觉遵守烟草专卖法规，服从专卖管理，坚决做到守法经营，不卖一盒违法违规卷烟，　再也没有被烟草局处罚过。这几年，我的烟酒店年年被烟草局评为守法经营模范户。在此告诫零售同仁：守法经营是最大的诚信。只有守法，才能取信顾客，吸引消费者，把生意做的稳稳当当，财源滚滚！

　　点评：这位零售户总结的好：守法经营是最大的诚信。这句话告诉我们一个现实道理：不管你开多大的店铺，不管你的店铺是老字号，还是后来者，也不论你是商界精英，还是没有名气的小老板，都应牢记“诚信”二字，做到守法经营，这才是千古不变的生财之道。

　　遵法守法需要全民行动

　　陕西武功县游风镇大拇指便利店　梁新泉

　　党的十八届四中全会召开后，作为一名党员零售户，深感这是我们党政治生活中的一件大事，全会的精神需要学习宣传。

　　这些年，违法乱纪的人不少，比如贪污受贿的，买官卖官的、制售假冒伪劣商品的，欺行霸市的、诈骗的等等。这些现象和问题，说明了我们国家虽然经济发展很好，人民的生活水平显著提高，但在法治建设方面相对滞后，以权代法、有法不依、执法不严等问题相当突出，严重损害了党和国家的形象。值得可喜的是，党的十八大以来，以习近平为总书记的党中央高瞻远瞩，审时度势，从严治党，以身作则，带头执行中央“八项规定”，狠抓全党“四风”问题整治，深入开展党的群众路线教育活动，成效明显，深得民心，让老百姓对国家发展和党的建设充满了新希望。特别是党的十八届四中全会提出的依法治国理念，更具有重大的历史现实意义，必将推动中国特色社会主建设刚好更快发展，必将实现伟大的中国梦。

　　在日常经营中，我发现，绝大多数零售户都是知法、守法的，但也有个别零售户经常干些违法乱纪的事儿，比如进假、售假、乱渠道进货、违法明码标价政策，坑害消费者，有的甚至与不法烟贩勾结，向外地倒卖真品卷烟，扰乱正常的卷烟经营秩序。社会上还有一些骗子，利用中老年、妇女零售户防范意识不强、单人守店、店面位置偏僻等弱点，实施调包、盗抢等违法犯罪活动，让许多零售户上当受损，叫苦不迭。因而，我认为，当前，烟草行业要高度重视法治烟草建设。一要强化烟草专卖法律法规宣传。通过开展烟草法律“六进”活动，让更多的人知道、了解烟草专卖法律法规，营造出良好的社会舆论氛围，鼓励更多的公民参与卷烟打假和市场整治活动，切实维护国家利益和消费者利益。二要建立烟草联合执法机制，依法打击涉烟违法犯罪活动。目前市场上暗藏的制售假烟、倒卖、走私卷烟分子，他们之所以兴风作浪，长期存在，一个重要原因就是烟草联合执法不力，造成市场情报信息少、执法权限范围小、案源深挖不够，导致该断的线没有断，该破的网没有破，该抓的违法犯罪分子没有抓。三要依法行政，文明执法。个别专卖人员法律知识学的不够，岗位技能不高，执法过程中工作方法简单，动辄指责、教训零售户。还有的烟草人利用手中小权利，强压客户订烟，办关系证、人情案等问题。因此，建议烟草行业要顺应依法治国这个历史新潮流，做好法治烟草这篇新文章，不断提升专卖执法水平，进一步树立烟草行业良好形象。这也是我们守法零售户的最大愿望和共同心声。

　　结语

　　党的十八届四中全会是我党历史上召开的一次具有里程碑意义的重要会议。会议通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，为全面推进依法治国注入了新内容、部署了新任务、描绘了新前景，也为法治烟草建设指明了新方向。笔者坚信，在中国共产党的正确领导下，在行业上下的共同努力下，在广大烟农、零售户、消费者的积极配合下，法治烟草建设定能取得新成效，一个崭新的卷烟市场新秩序、新面貌必将出现。