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烟草在线黎平消息 近日，贵州黎平县烟草专卖局服务客户用“三心换二意”。
一是用精心服务换真意。加强客户服务工作，针对不同类别客户的销售环境、经营能力进行分析、对比，利用订单服务、品牌组合推荐、政策宣传、合理库存建议、终端建设等个性化服务，使客户盈利水平得到提升。通过因循善导，消除他们“被服务”的抵触情绪，使他们不断感受到营销服务工作带给他们的效益，让他们体会到营销服务工作的真情实意。
二是带诚心、下决心服务换满意。以流动服务小组服务为主，不论山高路陡，偏远荒芜，对边、远、散客户开展服务工作，将营销服务内容一应俱全的落实到位，消灭“被烟草遗忘的角落”，解决好“服务群众最后一公里”的问题，使零售客户对烟草的服务更加满意。
