烟草在线黔东南消息　　贵州黔东南州烟草经过一年的努力，积极推进现代卷烟零售终端建设，采取“四举措”全力打造现代终端，近日通过系统评测，圆满完成现代终端数量比例达到10%的省局指标。

　　一是摸清实情，严格选点

　　开展全州零售客户摸底调查，每个客户经理对本区域零售终端进行认真分析和评估，从客户意愿、经营状况、终端资源等维度细化终端选择标准，努力做到建设对象广泛覆盖除娱乐服务和其他类的多种业态。

　　二是示范引领，打牢基础

　　坚持典型带动、先易后难的工作思路，通过年度初评出现代终端，起到示范引领作用，准确辨析每个目标终端的发展优势、存在问题、提升空间及改进方向，对照现代终端建设标准查找差距，针对存在短板，对其制定改进提升方案，着力在终端“软实力”上下功夫，补齐终端“硬件”短板，为终端功能发挥打牢基础。

　　三是提升服务，维护利益

　　充分结合“135”工作法，制定差异化营销措施，实施针对性提升服务，以保障客户的合理利益，推动客我关系向“自己人”转型升级。首先以市场需求为导向，组织适销货源，满足客户需要，其次完善价格自律机制，稳定卷烟零售价格，提高零售户毛利。还要加强零售客户的自我监督，提高规范自律行为，维护自身合法经营效益。

　　四是加强控制，保障效果

　　加强对现代终端评测工作实施有效的质量控制，按照市场经理20%、全州10%的比例开展逐级抽查、逐层审核检验评审结果，确保不打人情分、照顾分、关系分，不漏评乱评，保障现代终端建设效果。