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烟草在线浠水消息 湖北黄冈浠水营销部为提升客户服务能力，满足市场需求，树立“以客户为中心，以市场为导向”的理念，积极争取卷烟营销工作主动权，以“五个全面”顺应市场化取向改革工作。
一、全面推进职能转型。始终以“八种能力”的全面提升为标准，带着“八个主要任务”去拜访客户，要由以往的“拿订单、催存款”转向服务营销。
二、全面开展市场摸底。要对辖区内的经营户做一次全面走访，对零售客户的库存及销售价格做一次精准统计。
三、全面深化需求响应。对于客户提出来的基础信息维护要提报准确完整，对于客户表现出来的诉求要及时响应，并增加回访机制，确保信息及需求处置真实规范。
四、全面加强省外烟培育。把省外烟的培育常态化，摆脱过度依赖少数成熟品牌和成熟价区的情况，多点发力，以缓解市场供需关系不平衡的现象。
五、全面贯彻信息化手段支撑。加快洗马部所网格化信息平台建设，为全面信息化做好支撑准备。
截止到目前为止，浠水3500个零售客户库存及销售价格情况以全部统计到位。
