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烟草在线从江消息 为确保客户经理市场拜访服务的有效性，贵州从江县局（分公司）“三步曲”助推客户经理市场拜访服务有效性。
一是规范流程。出台《客户经理市场拜访服务作业指导办法》规范客户经理市场拜访流程，确保客户经理市场拜访服务有依据有标准。
二是建立台帐。客户经理按月制定拜访计划，生成拜访服务策略，建立拜访出行台帐，拜访前做到线路、客户、服务、物资四清，确保服务实施的有效性。
三是加强考核。采取不定时方式对客户经理市场拜访服务内容进行跟踪抽查，形成当日拜访“诊断书”，次日对存在的问题和不足进行反馈，确保服务质量有效提升。
