烟草在线毕节消息　　6月4日，贵州毕节市公司正式切换运行新商盟（平台版）卷烟订货系统，这标志着“大并发处理、大平台支撑、大数据应用”的系统功能设计在毕节得到有效落地。订货系统故障、操作失误等问题迎刃而解，网上营销自主开发功能拓展，卷烟订货服务水平进一步提升，归功于“三多”实现新商盟卷烟订货系统无缝对接。

　　一是多维度需求有效衔接。在保证强大网络支撑基础上，毕节市公司与浪潮多次协调，现场调试，有效甄别客户意见建议，按照调研结果调整快速通道功能显示顺序、货源查询显示、微信订货跟踪等，按客户阅读习惯调整公告内容模块，最大限度满足了零售客户需求。

　　二是多方协调对接保证接口通畅。信息通畅是保障，毕节市公司就卷烟订货服务提升问题衔接了业务相关单位，解决电信公司备用网络、转变邮储银行烟银通结算方式，测试自动拨号系统，检测银行结算通道，规范异常处理，为新商盟订货系统高效对接奠定了基础。

　　三是多媒体培训宣传。6月中旬开始，毕节市公司便开展了覆盖营销人员和零售客户的新商盟（平台版）系统宣传培训，制作新商盟平台宣传页，在新系统插入操作培训视频等，有针对宣传新商盟新商盟（平台版）系统的优势，突出该系统设计灵活、运行安全、操作便利等特点；选择零售客户常用的新商盟订货平台、微信、QQ群等宣传媒介，对零售客户进行全方位宣传，确保零售客户全知晓、会操作。

　　本次新商盟订货系统对接顺畅，很多客户反馈“没感觉”，得益于客户需求的多次甄别、得益于前期多方衔接努力，得益于多媒体宣传引导，得益于立足服务客户的模块设计，“把繁琐留给自己、用便利回馈客户”是本次系统对接的真实写照，服务不难，“用心”而已，服务无止，贵在“五心”。