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甘肃定西安定区局(营销部)提升终端应用系统使用水平

2015年08月12日 来源:烟草在线 作者:张明彦
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  烟草在线定西消息  为全面发挥零售终端系统在市场信息采集方面的独特优势,更好的指导零售户掌握其经济运行状态,以便客户科学规划今后卷烟经营,不断提高卷烟盈利水平,甘肃省定西市安定区局(营销部)重点从三个方面夯实了零售终端系统使用基础。 

  一是从实分析现状,动态调整目标客户。在科学布点的基础上,对已经配置相关信息系统使用工具的客户,根据其使用程度、电脑熟练程度、日常经营配合程度三个维度进行全面分析,动态调整了一部分使用效果差、电脑熟练水平不够的客户,及时将信息系统调整到配合程度高、电脑使用水平好,确实有需求,诸如老板长期不在店内雇佣店员看店的客户中。 

  二是落实包干到户,发挥领导带头作用。按照市公司安排,对各条线路上开展工作有难度、使用过程中有异常确实需要帮助的客户,全面纳入到营销部领导干部帮扶序列,按照不少于5户的标准,结合客户经理需求全面定向帮扶,一方面发挥了领导带头作用,另一方面督促客户经理确实承担起自己片区剩余零售终端系统使用客户的督促责任,干好本项基础工作。 

  三是夯实日常跟进,熟练终端系统使用。督促营销部领导班子以身作则,向使用系统较好的客户虚心学习、向指导客户较好并能够熟练使用系统的客户经理学习,确保自身能够在日常帮扶中指导有力,切实帮助客户提升系统使用效率、使用效果,做到随售随扫、卖烟就扫的好习惯,为系统在信息采集方面发挥应用作用奠定良好基础。

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