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烟草在线景德镇消息 近日，江西景德镇城区局（分公司）针对春节前后服务特点，积极转变工作方式，发动广大员工转换角色服务卷烟市场。
一是转换成“服务员”。组织客户经理深入全区2700多个卷烟零售户家中、门店，了解卷烟订货量及其他服务需求情况。
二是转换成“参谋员”。 要求员工在工作日记本上撰写当天工作完成情况及工作计划，定期交流心得体会。
三是转换成“辅导员”。组织稽查队员对零售户进行卷烟调包、盗、骗、抢防范技能辅导，维护零售户的合法权益。
四是转换成“联络员”。利用电脑网络、手机短信、电子邮箱等信息平台，为广大客户提供有价值的政策信息和订货信息。
五是转换成“战斗员”。专卖执法人员执行“5加2”和“白加黑”双向错时工作制，倡导“吃三、睡五、干十六”的奉献精神，为卷烟市场正常秩序保驾护航。
