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湖北麻城县局(营销部)强化“七个更加”助推进服务营销

2016年02月26日 来源:烟草在线 作者:丁昭
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  烟草在线麻城消息  近日,湖北麻城县局(营销部)召开专题会议,要求全体人员要提振精神状态,强化“七个更加”,确保服务营销各项工作稳中有为:一是在思想认识上更加化压力为动力,引导全员辩证看待当前销售形势,正视困难,调整状态,树立信心,传递正能量,发挥主观能动性;二是在市场调查上更加精准严密,通过对卷烟库存、价格、品牌动销、市场状态等进行反复调查,科学研判形势,精准查找问题,谋划工作思路,确保工作举措更加稳妥有力;三是在品牌培育上更加挖掘潜力,继续在品牌宽度、规模、销量上做文章,努力培育几个适合本地市场的主打品牌,确保品牌培育工作真正落地生根、开花结果;四是在客户服务上更加突出效果,坚持以客户满意为目标,做实政策宣传、经营指导、明码标价、需求响应等日常基础服务工作,为销售上量提供支撑;五是在市场监管上要更加扎实有力,针对节后市场特点,强化市场监管力度,严防周边地区卷烟流入对本地市场的冲击,坚决抵制各种“回流烟”、“礼品烟”,抓好源头管控,确保规范经营不放松,营造一个规范有序的卷烟市场环境;六是在队伍建设上要更加激发活力,进一步强化营销队伍学习培训,提升和深化营销人员“八种能力”;全面客户经理等级管理,通过形成有效竞争激励机制,激发队伍活力和干事热情;七是在目标考核上更加科学合理,进一步优化考评体系,科学设置考核指标,用活用足薪酬激励政策,充分发挥目标管理的导向和助推作用。

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