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“眼球计划”让王老板真服了

2016年06月02日 来源:烟草在线 作者:石满林
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  烟草在线专稿  “王老板,您好,今天您的XX卷烟品牌怎么没有摆出来啊,是不是卖完了?”正在帮助零售客户王老板整理烟柜的烟草客户经理卢晓艳在抬起头微笑地说。“哦,卢经理,烟没有卖完啊,我昨天出去外面吃喜酒了,我儿媳在看店,可能她卖完后忘记补充了,怎么能不摆出来呢,要不顾客怎么知道我有这个烟,我这就拿出来摆上。”说完,王老板赶紧停下手中的活儿,打开柜子拿出一条烟,两个人一起将卷烟整齐地摆放在烟柜里。

  王老板经营卷烟也有五年多了,从前卖烟没有专门的零售烟柜,卷烟就随意地摆在木头钉成的货架柜上。自从修水烟草开展“眼球计划”后,一开始他也不太接受:“我做的主要是熟人生意,烟摆不摆出来无所谓的一样能卖烟。”“当然也能卖烟啊,但是王老板难道你不想你家生意更好么,你店铺路段这么好,过往的人又多,如果你把卷烟摆出来,整洁美观地出样展示,保准你生意会更好,赚钱更多。”卢经理循循善导地说。“再说,王老板你也是烟民,如果你去外地,需要买烟时,你会选择怎样的店购买烟呢?我想您肯定是选择摆放整洁、琳琅满目的商店购买吧,消费者和我们的心态一样的,品牌多有选择性、整洁干净证明你的商品质量更有保障,王老板你说对吗?”卢经理又补充着。

  在卢经理的多次耐心在引导下,王老板终于抱着将信将疑、试试看的心态,到市场上买来一个玻璃烟柜,开始了明码标价和整齐出样地销售卷烟。卢经理也经常上门拜访王老板,不断帮助他保持卷烟的整洁出样和形象展示。一段时间过去了,王老板怎么也没想到,自从有了玻璃烟柜开展卷烟出样展示后,店里的销量每月增长了100多条,卷烟零售收入每月多了几百元。而且随着消费需求的影响,自己店铺里的卷烟品牌从25个增加到了60多个,烟柜都快摆不下了。于是他在前几天跑到玻璃店里又订制了一个地柜和一个背柜。他还对玻璃店老板说:“这次我是真服了烟草公司,多亏了他们推出的“眼球计划”,给我们客户带来了不少效益!”

  今年以来,修水烟草通过实施“眼球计划”,充分利用卷烟品牌业务宣传向广大客户赠送卷烟出样烟模、卷烟展示推进器、认真组织零售客户微信——有颜您就来“微陈列大赛”评比等活动,引导客户改善和美化卷烟零售终端环境,使客户能个性化、美观化、形象化开展卷烟出样展示。客户逐步养成良好的经营习惯,树立主动维护卷烟出样环境的意识,时刻注重零售终端环境与卷烟经营秩序维护。由于有效地吸引消费者眼球,增加消费者购买欲望,使近二千多位卷烟零售客户受益,卷烟经营赢利得到有效提升,进一步融洽了客企关系。

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