烟草在线专稿　　老王是我店的一名老顾客，他是我店隔壁餐馆的一名厨师。老王是个湖南人，餐馆没客人的时候，他就到我店里买他的家香烟——芙蓉王。老王买过烟后，一般都不立即就走，而是坐下来，一边惬意地吸烟，一边和我有一搭无一搭地聊着天。

　　一天上午，老王又来店里买烟，然后坐下来一边吸烟一边和我聊天。这时，从店门外进来一个小男孩，一头汗水很着急的样子。小男孩拿出两元钱想买一袋辣条，我收了钱把一袋辣条递给小男孩。小男孩拿了辣条转身就向店门外走。我收回目光继续和老王聊天。突然，啪的一声，小男孩脚下一滑摔倒在地。我连忙跑出柜台，扶起小男孩，问他摔坏了没有。小男孩咧嘴笑了笑，说没事，没事。小男孩走了，我低头看到地板砖上汪了一滩水。由于店里光线比较亮，轻易发现不了。

　　小男孩走后，老王对我说：“给你提个建议吧！”我说，好啊，你说。老王一本正经地说：“你应该在店里铺设一条老年人专用通道吧。今天幸亏滑倒的是个孩子，如果是个老年人，你就摊上大事了！”

　　老王走后，我想着老王所提的建议，觉得非常有道理。我店每天都有很多老年人光顾，老年人腿脚不灵便，而且骨骼都比较脆，滑倒后容易造成骨折。如果老年人在店里滑到骨折，我的损失可就大了。而在店里铺设老年人专用防滑通道，不但可以减少老年人意外滑倒受伤，还能体现我店对老年顾客的关爱，一举两得。于是，我决定采纳老王的建议，在店里铺设老年人防滑专用通道。

　　我从市场上买回一些二手红色地毯，从店铺门口一直铺到柜台边上，并且用黑线在红色地毯上绣上“老年人防滑专用通道”字样，提示老年人使用安全通道。自从店里铺设了老年人专用通道，受到了广大老年顾客的普遍欢迎。顾客李大娘说：以前来店里购物，总要小心翼翼的，生怕地板砖上有水滑倒。现在好了，店里铺了老年人专用通道，走在红地毯上，我再也不担心滑到了。顾客张大爷说，从你们铺设老年人专用通道上，我看到了你们对老年人的尊重和关爱，我对你们更加信任了，以后我不仅自己要经常来店里购物，还会介绍其他老年人来到你店购物。

　　自店里铺设了老年人专用通道后，来店里购物的老年人日见增多，商品销售额也得到了大幅提升。这多亏了老王的建议。