烟草在线专稿

　　【事件回顾】：山东临沂罗庄区高都街道中坦社区的18岁女孩徐玉玉以568分的成绩刚被南京邮电大学录取，2016年8月19日下午，考上大学的徐玉玉接到一个171开头陌生电话，称有笔2600元助学金要发给她。按照该电话指示，她把已准备好的9900元学费汇给对方，之后，方知受骗，到派出所报案后，在回家的路途中晕倒，出现心脏骤停。送医院抢救不幸死亡。作为一名零售户，我们在经营中，遇到类似的骗局没有？我们是如何应对的？又是怎么识破骗子的法术的？作为零售户我们平时该不该给孩子讲述一些电信诈骗案件？

　　湖北省武汉市零售户苏老板

　　观点：擦亮眼睛识破骗局

　　近些年来，随着网络时代的兴起，各种诈骗五花八门。作为零售户，这次山东的徐玉玉之死也应该引起我们零售户的高度重视。随着时代的变迁，零售户已经开始实行了网络结算，网络订烟。对于农村的零售户来说开始实行了邮局存款，每到订烟的日子客户经理就会通知订烟，通知去邮局存烟款。这样一来，有一些不法分子就开始冒充烟草公司客户经理或者烟草人士来诈骗我们零售户的钱财。

　　有一次，刚好是订烟日，上午订完烟之后，我的手机手到一个短信提醒“xxx零售户朋友你好，近段时间存烟款的卡号烟草公司都统一换了，请你于11：30把烟款打到这个指定账号上。”收到这个信息之后，我思索了半天，不会吧！烟草公司既然换卡号会通知我们零售户，不会发短信提醒啊！这时候，我多了一个心眼，拿起手机拨打了客户经理的电话，客户很吃惊地说：“没有啊，我们就没有接到换卡号的通知呀！”我才恍然大悟，原来是骗子冒充烟草公司给我发了诈骗信息。

　　作为零售户，当今骗子变化多端，又开始盯上了零售户，我们一定要引起高度重视。收到莫名其名的信息时一定要经过核对，不要轻易相信。这样才能做到万无一失。

　　河南省南阳市唐河县零售户孙老板

　　观点：多给孩子讲述电信防骗的事例

　　徐玉玉之死也给不少家长敲了警钟。作为一名高二的学生家长，对于徐玉玉之死，我感到非常惋惜。在这个网络信息发达的时代里，骗子五花八门。作为家长，我们要知道孩子还没有步入社会，对防骗意识非常薄弱。平时我们应该多给孩子讲一些被骗的事例，让孩子从中受益，提高警惕，加强他们的防骗意识，遇事一眼就能够识破骗子的伎俩。然而，从这次徐玉玉之死，也揭露出了的当今社会的黑暗之处，和当今失效的信息管理，失信的信息黑市，让令众人失色的诈骗“高招”，堵上了信息的黑洞，希望监管之手不能再让更多人失望，一再重蹈覆辙，只会落入后人复哀后人的怪圈。从这些悲剧中找到治理之策，“大数据”年代，拒绝“太恐惧”！希望相关部门早日为众人解除心头之恨，还众人一片净土。

　　目前正是开学季，作为孩子的家长，我们千万要注意，不要轻易相信任何一个短信或者陌生电话。

　　安徽省合肥市零售户马老板

　　观点：骗子已经盯上零售户

　　这次徐玉玉之死在社会上造成的影响很大，多么可爱的一个花季少女被可恶的骗子给伤害了夺走了生命。世人无不为她感到惋惜。当今社会，各种骗子漫天撒网，犹如一张巨大的蜘蛛网，甚至威胁到人们的人身安全。在现实生活中，我们零售户触摸着就有随时被骗的危险。

　　现在生意不好做，竞争非常激烈，卷烟利润又不是很大，我们零售户挣个钱很不容易。在经营中一定要擦亮眼睛识破骗子的技俩。

　　前不久，零售户同行小李遇到了一件事，一个骗子冒充他们片区的客户经理打来电。电话中说：“你好，我是你的客户经理，你的烟款打走没有，如果没有就直接打到我的卡上，由于公司系统出了点故障，我怕你打入老账号，公司钱扣不走。烟就订不到，今天所有商户都把烟款打入我的卡号上，我来统一给你们转到公司去。”小李一听感觉时间挺急，就拿起烟款准备去邮局打款，这时候，老婆从街上买菜回来，见到小李慌慌张张就问：“你干啥去呀！那么慌张？”小李把事情经过一一给老婆说了一遍，老婆多了个心眼，让小李给客户经理小刘打个电话问清楚再去不晚。电话一打，客户经理说系统好好的啊！很正常，还按照以前的方法去存款就可以了。小李才知道自己受骗了。小李激动地说：“要不是老婆刚好回来，我的两万元就被骗子给骗走了。以后办事可得多个心眼，没有想到现在骗子盯上了烟草零售户。

　　小结：

　　听了以上三位零售户的发言，我从中受益，是啊！如今各大行都面临危机，随着网络的兴起，骗子的骗术也越来越高明了。我们一定要擦亮眼睛，识破骗子的意图。遇事不要冲动，要冷静处理，想办法来对付他们。确保自己的财产安全和人身安全。我们要把徐玉玉之死作为我们识破骗子伎俩的前进动力。当下双节又要来临，我们一定要提高警惕，时刻不能放松。争取在双节期间赚个钵满溢出！