烟草在线专稿　　卷烟零售客户要想留住老顾客、吸引新顾客，让自己的生意蒸蒸日上，必须要树立良好的信誉。而要想树立良好的信誉，首先要保证经营商品的质量。那么，在经营过程中，怎样才能保证卷烟的质量，树立良好的信誉呢？个人认为保证卷烟质量最重要的就是要把握好进货关和存放关。

　　一、严把进货关。

　　为了保证卷烟的质量就要树立正确经营理念，坚决不卖假烟。要保证卷烟商品的质量，我认为最重要的是把住进货关！只认准一个进货渠道，那就是从当地烟草公司进货。哪怕卷烟不够卖的，也不要到别的地方去进货，毕竟烟草公司是唯一的正规合法的进货渠道。只有这样，才能保证自己的卷烟质量，才能保证自己的卷烟都是真品，卖给顾客心里也踏实。

　　同时，在经营过程中做到坚决不回收卷烟也很重要。自己的卷烟只要一卖出去，再拿回来也就很难保证它的真假了。要知道卖假烟一定会毁掉您的信誉。

　　二、严把保存关。

　　前面说了，要想保证商品质量，就要确保进货渠道正规，不轻易退换货等。但在实际经营中，即使您是从烟草公司进的货，如果保存不好的话，也可能会出现质量问题。在保存卷烟方面也要特别注意，比如，可把卷烟摆放在干燥通风的地方，这样卷烟就不容易在梅雨季节、高温季节霉变了；为了防止别的气味对卷烟产生影响，尽量让卷烟远离那些气味比较大的商品如咸菜、洗发水等；加强库存管理，做到“先进先出”原则。