烟草在线专稿　　面对激烈的市场竞争，谁能够创新，那么谁就能够率先赢得市场，进而取得最终的成功。因此，我们都应该给自己上一节叫创新的课程。

　　合理安排时间

　　作为零售店主，我在创新方面的努力就是调整营业时间。很多时候，我们都是与其他店铺相同的时间营业，可是如果顾客要在我们都关门的时候购物，那么可能就找不到地方，一方面顾客会抱怨，而我们作为店主也赚不到钱。所以，我就在营业的时候提前了开门时间，同时又延长了关门时间，有了这个创新的举措之后，的确收到了很好的效果。

　　扬长避短

　　作为零售小店，我们和大超市有区别。大超市成本高，距离远，不像我们小超市成本低，又热情，所以，在零售的时候，我们一定要扬长避短。我们的优势有很多，在热情方面就是大超市不具备的。另外，大超市方方面面都会受到限制，而我们小超市就显得灵活多了。比如说，我们的大超市根本就没有香烟，可是我们小超市一般都有香烟，因此，我们就应该利用好自己的这个优势，在香烟的陈列上和促销上做一些文章。送货上门的确可以让我们吸引很多顾客。要知道一些米面油等商品，顾客携带起来会非常不方便，这个时候，如果哪个店铺能够送货上门，那么自然就会成为首选。

　　树立品牌很重要

　　每个超市都有自己的品牌，在这一点上我是这样做的：干豆腐、蔬菜以及香烟是我们的特色产品。干豆腐是纯手工的，是一个乡下师傅做的，这个干豆腐特别好，顾客的反响特别好，就此一个商品为我带来了可观的收入。同时，也带动了其他商品的销售，顾客虽然是奔着干豆腐来的，可是顺便也会直接把一些需要的其他商品购买了。蔬菜也是我们的一个招牌，在顾客心中有很好的口碑。我们的蔬菜都是经过精挑细选的，每天我还会及时地进行清理，进而保证了蔬菜的新鲜。再说说香烟，很多顾客喜欢在我们这里购买香烟，特别是一些特别的牌子和名字，别的店铺都不卖，因为销量低，可是我们卖。真是这一点，让我们超市有了品牌，有了口碑。于是，我们的顾客越来越多。

　　做好门前文化

　　超市的门前绝对是一个文化，如果我们能够注意到这一点，并且巧妙地进行布置，那么自然就会吸引很多顾客，顾客多了，那么收入也就增加了。夏天的时候，天气特别热，我就在门前支起了一个凉棚，然后把冰柜搬出去，再在凉棚里放一个桌子和几把椅子，这样就给顾客一种清凉之感，同时也吸引了顾客。顾客可以坐下来休息一会，买一些冷饮，这个举措的确促进了销售。让我在夏季增收了很多。冬天的时候，我就在超市门口堆一个雪人，由于到处都是雪，所以很容易就能够完成。可别小瞧了这个举措，有了它之后，很多孩子都跑过来玩，就是大人看到了，也会选择拍照留念。而我这么做，的确增加了人气。