烟草在线毕节消息　　为进一步提升服务质量和工作效率，有效维护“春节”期间卷烟市场秩序，切实维护国家利益和消费者利益，确保冬季卷烟及时安全地送到经营户手中。近日，毕节市七星关区林口客户服务部（中队）精心组织，周密部署，有计划、有步骤地开展声势浩大的节前卷烟冬季送货服务工作。

　　一、精心组织

　　2012年1月1日，林口客户服务部和稽查中队召开了专销例会，就林口辖区气候恶劣，加之访销时间晚、周期短、送货难等问题，共同对元月份的销售计划，加强《烟草专卖零售许可证》后续管理，进一步深化专卖内管工作。

　　二、周密部署

　　一是在市场管理方面。对不配合管理服务、经营地址与证照不符等有违规经营行为的零售户，专卖人员在按程序办理相关手续或处理后，及时将信息反馈到林口客户服务部，对林口片区采取全员跟踪送货等方式进行市场监督管理，要求客户经理对零售客户拜访时加大对订单跟踪监督，了解零售户资金回笼情况，确保春节期间零售户手里都有烟卖。

　　二是内部专卖监管工作。由于元月份市场投放卷烟量较大，专卖内管员要加强对卷烟订货的日常检查，落实三个100%（即100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售）的工作，对卷烟货源分配是否按“公平、公正、公开”的原则进行货源分配，卷烟有无虚假订单、有无拆单分摊的现象等进行跟车送货监督管理。

　　三是密切关注天气变化趋势和道路交通状况，对有可能出现路面结冰、道路封堵的地方及时通知送货人员，对林口客户服务部（中队）加强安全教育，进一步提高员工的安全意识和责任意识，杜绝麻痹松懈思想，确保冬季送货安全无事故。