烟草在线四川消息　　为确保元月卷烟销售高峰期网上订货平稳运行，四川雅安市局（公司）积极采取三项举措，加强部门间横向配合、上下间纵向协作，有力保障了网上订货系统平稳运行。雅安烟草2012年1月网上订货率达85.39%，网上订货成功率达到97.67%，同比增长15.88个百分点。

　　一是强化横向间部门协调配合。营销中心提前制定元月销售方案，合理规划销售布局，并与物流、信息等相关部门保持充分沟通；信息中心密切监控V3系统和网上订货系统运行情况，注重系统安全防范，发现异常及时处理；同时加强与网络运行服务商的协调，进一步优化系统服务器和网络线路，确保网络畅通运行。

　　二是加强纵向间上下紧密协作。订单部根据元月访销安排，合理调整网订客户的订货周期，切实做好网上订货与电话订货周期的切换工作；各县级营销部提前将订单部调整后的订货周期通知客户，并落实专人实时跟踪网上订货情况，及时处理客户咨询，不断提升客户网上订货满意度。

　　三是动员行业青年，力挺物流迎战作业高峰。市局（公司）广泛动员行业广大青年员工放弃休息时间，积极投入到物流分拣、补货、送货等工作中去，通过团队协作顺利完成了配送任务，最大限度确保了网订客户订货后能及时收到所订卷烟。