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烟草在线陕县消息 为使群众满意基层队所创建活动深入开展下去，河南陕县局采取四项措施，突出服务职能，维护经营户合法权益，规范市场环境。
一是帮查并重，替零售户着想。在市场检查中严格执法，查后宣传辅导。提高卷烟零售户的素质，做到“公正执法，热情服务”。
二是实现承诺，秉承原则。严格兑现诚信等级管理中做出的承诺，加强诚信管理与服务，提高诚信经营积极性，达到细分市场，服务规范的目的。
三是正视诚信，规范办案。对零售户负责，让消费者放心。工作中做到法律法规“懂”、办案证据“足”、法律责任“明”、违章处罚“实”。
四是落实到店督查制.要求专管员提交走访工作计划并落实，队长按完成情况进行电话或实地抽查，监督有无“吃、拿、卡、要”等现象存在，切实提升专卖的服务水平和商户的满意率。
