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烟草在线泰兴消息 为推进“同心”服务品牌建设，近日，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）举办“135”工作法培训办，强化营销技能培训，进一步提升基层网点响应客户、服务客户水平。
培训班采取讲师授课、流程演示、事例分析、问题解答等方式，向市场经理、客户经理详细讲解了“135”工作法的主要内容、工作流程、软件模块应用等知识，同时，参训学员们结合工作实际，就“客户店面布置、卷烟陈列、诚信经营、消费者心理与行为，客户服务与沟通技巧”等问题进行了互动交流。
为期两天的培训，提升营销服务团队的岗位素质，为落实“与客户共创成功”服务理念、推进“同心”服务品牌建设奠定了坚实的基础。
