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烟草在线高邮消息 近日，江苏高邮分公司进一步细化措施，积极巩固网上订货成果。
该分公司客户服务科要求客户经理进一步做好网上订货的宣传，强化拜访过程的情感交流，并根据客户自身素质上的差异有针对性地做好计划，强化动员，积极引导，先易后难，循序渐进，激发客户创造条件购置硬件，耐心做好订货操作的指导，努力实现客户自主操作订货。同时，对条件不成熟或者不具备条件的客户，引导他们找亲朋好友帮助订，协调村上互助订，努力实现客户能够自主网上订货。
通过近一段时期不厌其烦的宣传和指导，能够以不同的方式和方法自主订货的客户多起来，逐步减轻了客户经理的拜访工作压力，也巩固了网上订货成果。
