在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线射阳消息 为深入践行“两个至上”，实现“凝创•同心”文化与各项工作的有机融合，近日，江苏省盐城市射阳县局（分公司）科学制定方案，“三化”打造“同心”服务品牌。
射阳王大权照片
一是为工业客户提供协同化服务。坚持工商协同“八化”服务承诺，实现由市场协同营销研究由静态分析向动态调研转变，从信息共享协同向建立快速响应机制协同延伸，达到协同流程标准化，协同操作规范化，协同形式多样化，协同内容痕迹化，协同效果最大化。
二是为零售客户提供优质化服务。深入推行“八讲八不”公开服务承诺等活动，围绕基本服务、增值服务、情感服务等服务体系，着力建立健全服务监督机制、服务考评机制、服务提升机制，努力实现客户服务全面提升，与零售客户一起打造“凝创•同心”服务品牌。
三是为现代物流提供精细化服务。本着“安全、准确、便捷、高效”的服务理念，送货人员统一着装，做到言行举止文明礼貌，提供及时、周到的送货服务，以专业物流、诚信物流、文明物流、责任物流、赢得客户信任，成就射阳烟草物流服务的品牌信誉。
