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烟草在线靖江消息 为进一步提高客户经理终端形象建设工作的指导水平，日前，江苏靖江分公司分管领导带领市场经理、全体客户经理深入市场一线，开展卷烟终端陈列交流观摩活动。
每到一个片区，由客户经理做向导，带领大家首先参观“六好”示范店。重点对零售终端的卷烟出样、柜台管理、标价签的规范等进行了观摩。期间，客户经理还与客户进行了密切的交谈，了解到卷烟市场的销售情况，尤其与客户谈到开展终端建设、生动化陈列、终端促销等措施，进一步加强品牌与消费者的交流互动，提升品牌培育成效。同时从与客户交谈的言语中，充分感受到客户经理与客户之间的融洽和配合，这也是对客户经理服务工作的肯定。
通过交流学习，客户经理感觉受益良多。认为通过相互学习和借鉴，取长补短，不断推动业务工作的总体提升，才能面向社会展示我们卷烟零售终端新形象，彰显“同心”文化，丰富品牌服务内涵，进一步提高客户满意度。
