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烟草在线沭阳消息 根据当前“三夏”农忙的特点，江苏沭阳县局（分公司）因时制宜，采取三项措施，打好农忙时节“同心”服务牌。
一是调整走访时间。要求客户经理根据辖区零售客户的实际情况，适当调整走访时间，避免盲目走访吃“闭门羹”，尽量选择零售客户在家时段进行走访服务；
二是预约走访地点。客户经理提前与零售客户预约走访地点，走访服务不拘泥于店铺，对农忙地点距离店铺不远的客户，把服务延伸到田头、场头，确保走访成功率；
三是增设服务内容。在日常拜访工作内容的基础上，增加特别提醒业务，通过上门、电联、客户QQ群等渠道，及时提醒零售客户农忙时特别需要注意的事项，避免客户因夏收夏种忘记订货，避免老人看店时卷烟被调包等，带来不必要的损失。
