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烟草在线靖江消息 近期，江苏靖江市局物流中转站采用多种方法、开展多种活动尝试新的送货方式，实现了弹性送货。自活动开展以来市局物流，中转站工作人员的服务质量明显提高，零售客户的依赖度和配合度进一步增强，企业的社会形象得到进一步提升。
活动期间，全体送货人员通过学习开阔视野，拓宽思路，针对实际，实施人员分片包干，确保活动效果，配送部门负责人深入基层和零售客户，对存在问题的线路，及时进行走访，实地了解情况，分析原因，从根本上解决问题，不断改进提高。同时，了解零售客户的心声和配送人员工作中存在的实际困难，及时给予解决，促进服务质量不断提升。
