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烟草在线铜山消息 为进一步落实功能标准店卷烟生动化陈列规范要求，优化功能标准店店面形象，全面提升营销人员卷烟商品陈列的熟练掌握程度，8月31日，江苏铜山区分公司组织客服科全体人员举办功能标准店“卷烟陈列”竞赛。
竞赛将全体营销人员以客户服务组为单位，分成四个组，随机在每个小组中抽两人参加比赛，参赛选手每人抽取设定的八种功能终端形式，两人配合，对照功能标准店生动化陈列标准进行陈列，每组选手的现场模拟服务比赛时间控制在15-20分钟之内，在规定时间陈列结束后，由小组中未参加竞赛的人员先对陈列结果进行整改，再由评委再次进行检查，记录存在问题并打分。
竞赛结束后，要求大家认真吸取总结参赛经验，严格对照自己工作中的不足之处进行整改。此次竞赛进一步增强了全体营销人员对功能标准店卷烟生动化陈列的指导水平，既提高了营销人员业务操作和服务水平，又提升了客户满意度。
