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烟草在线蕲春消息 近日，湖北蕲春县局全体干部职工纷纷进店入户，为每位卷烟零售户送去了县局精心编制印刷的知音服务手册，这是该局深入推进“知音三万行”活动，优化服务质量的一项新举措。
该服务手册内容丰富，通过图文并茂的形式，详细系统的介绍了烟草“知音”服务品牌的名称、定位、标准及传播等相关内容，让广大经营户能更加直观全面的感受烟草企业文化，了解知音服务理念，清楚各项工作服务流程。一本薄薄的手册，推介了企业文化，同时也架起了烟草与广大客户之间沟通的桥梁，得到了经营户的一致好评。
