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烟草在线卢氏消息 为了全面推进市场管理，提升新办零售户守法经营意识，更好的服务广大商户，3月7日，河南三门峡卢氏县局召开专卖、卷烟专题会议，对2013年75户新办证零售户，进行了回访咨询服务活动。
专卖科各稽查中队组织片区专管员向商户宣传烟草专卖法律法规，对法律条文进行了逐一讲解，提高了零售商户自觉守法经营意识；教商户如何识别各类真假卷烟，并针对目前市场上出现的卷烟掉包现象，进行现场模仿，提高了卷烟零售商户的自我防范意识。
卷烟客户经理就如何网上订货、电子结算、陈列卷烟向商户进行了详细的说明，并根据当前卷烟形势、市场情况对商户如何选择卷烟品牌和数量进行指导；最后专管员和客服经理对商户经营过程中遇到的问题向进行了详细解答，解决了客户存在的难题，以优质、贴心的服务提高了客户满意度，在客户中树立了良好的企业形象。
