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烟草在线富民消息 3月18日，昆明富民分公司以“每月为零售客户办实事”为主要内容，评选出一、二月“七彩服务之星”，区域市场部全体营销人员参与活动，副经理张瑞敏主持活动。
活动中，各客户经理畅所欲言，轮流分享上月为零售客户办的实事，营销人员在活动中互相学习，交流分享，探讨如何提高客户服务质量，最终以互评投票的方式选出两名客户经理当选一、二月的服务之星，活动气氛热烈，达到预期效果。
“每月为零售客户办实事”活动旨在做到“三个提高”，一是不断提高客户服务质量，二是不断提高解决问题的能力，三是不断提高客户经理队伍素质，评选“七彩服务之星”提高客户经理工作积极性，创造一个良好的工作氛围，让客户经理在相互学习中提高工作技能。
