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烟草在线沐川消息 为扎实推进乐山烟草创优工作发展，四川沐川烟草以“着力转变、加快提升”为工作指导，不断创新工作思路，认真为零售户服务。
不断完善客户服务和管理模式，实现了“五转变、五提升”，即订单采集模式转变，客户订货满意度提升；市场信息收集途径转变，卷烟经营管理水平提升；品牌培育方法转变，工商协同营销水平提升；信息沟通方式转变，客户服务水平提升；绩效考核举措转变，团队建设水平提升。同时紧紧围绕以客户为中心的理念，以“四同”服务为抓手，提升客户价值为目标，开展了一系列提升客户关系管理水平的活动。
截止5月中旬，市场部开展了6次娇子品牌站柜促销活动和走市场、拉家常活动，在帮助零售客户消化库存、盘活资金的同时，有效的提升了娇子品牌的社会认知度和客户满意度，为打造至诚服务品牌，提高基础管理水平、掌控渠道资源、共建客我双赢关系打下基础。
