在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线河南消息 为进一步提升营销水平，融洽客我关系，河南省烟草公司洛阳吉利区分公司四措施提升客户满意度。
一是亲情服务。客户经理要对所管辖区域进行调查，对贫困客户，在货源供应方面要有所照顾。公司要求客户经理在每个辖区找出一户特别困难的客户，在日常货源供应方面照顾的基础上，逢年过节公司派出代表去家里慰问，带去烟草公司的关爱。
二是指导销售。在店面形象、柜台整洁明显以及科学销售卷烟方面，做好指导工作。做到提升中小户，维持大户。
三是透明货源分配办法。客户经理在头一天拜访客户的过程中，要把各种货源的供应政策给客户说明，让客户心中有数，科学订购卷烟。
四是严格考核。对客户经理严格考核，包括货源供应，拜访情况以及明码标价等相关工作进行严格考核，并纳入本月的绩效工资。
