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烟草在线云梦消息 为加快推进现代卷烟零售终端建设，全面提升现代终端客户经营能力，湖北云梦县局强化三项措施，扎实推进现代零售终端建设。
开展一次培训：每月营销部按照制定的现代终端建设计划，召开一次现代卷烟零售终端建设客户培训会，内容涉及湖北烟草零售终端信息管理系统的安装、使用以及使用的注意事项，培训结束后，还邀请部分零售客户进行实际的操作，确保学以致用。
实施双向评价：零售客户对客户经理的培训内容、培训方式以及疑难问题的解答进行综合的评价，客户经理对零售客户对零售终端信息管理系统的掌握以及使用情况进行综合评价，找出双方存在的问题和不足，及时进行改正。
强化跟踪服务：建立现代零售终端客户档案，重点关注该类客户的网上订货、电子结算以及销售、库存情况，随时关注零售终端信息管理系统的运行情况，及时解答零售客户系统使用遇到的疑难问题，全面做好现代零售终端客户的服务工作。
