烟草在线从江消息　　为加强客户关系管理，促进现代零售终端建设，9月13日，贵州从江县局（分公司）举办了卷烟零售户培训座谈会，县局各部门负责人、全体营销人员以及邀请来自各乡镇30名零售客户代表共40余人参加了会议。

　　此次培训，以“五四”新型现代终端建设为切入点，通过视频案例、PPT讲授的方式，生动形象地讲解了建设“五四”新型现代零售终端的目的及意义、新型终端筛选划分标准及功能建设、“苗侗情”服务品牌如何落地终端、“苗侗情”零售客户及消费者俱乐部建设共四个方面的内容，让前来培训的零售客户获益良多。

　　培训现场，县局（分公司）主要领导及各部门负责人还与零售客户进行了互动交流。首先，县局主管领导对1-8月的卷烟销售情况进行了通报，并对后四个月有关货源投放策略和卷烟销售形势进行了分析。座谈中，零售户代表结合自身的经营状况，分别从终端建设、货源供应、价格执行、专卖管理等方面内容进行发言咨询，各相关负责人对于零售户提出的疑问进行了详细解答，整个座谈会在积极、互动、活跃的氛围中进行，达到了座谈预期目的。

　　本次培训座谈活动形式生动、内容充实，增强了零售客户对“五四”新型现代零售终端建设及服务品牌相关知识的了解，有效调动了零售客户的积极性，使客我关系得到进一步融洽，为加快推进从江现代卷烟零售终端建设打下了坚实基础。