烟草在线汉源消息　　9月，随着夏季渐渐离去，四川汉源引来了雨季，降雨量大幅增加。加之，汉源多山地，易引发滑坡等地质灾害。这对客户拜访服务工作提出了严峻的考验，为保证节前客户拜访服务的安全进行，汉源县局（分公司）采取了“四步走”的策略。

　　一是制定安全预案，明确人员责任。汉源县局（分公司）制定了多套安全预案，成立了应急指挥领导小组，组建了抢险、救援、通讯、后勤等多个行动小组，合理配备各行动小组的人员，明确人员责任。一旦发生突发情况，汉源县局（分公司）将立即启动应急预案，展开应急救援行动。

　　二是加强安全教育，提高应对能力。汉源县局（分公司）十分强调从主观方面出发消除不安全因素，定期对员工进行安全教育，针对汉源实际情况，普及滑坡等地质灾害的相关知识。同时引用一些安全事故进行反面教育，正反结合，提高全体员工的安全意识，增强员工对突发事件的应对能力。

　　三是建立二十四小时联络机制。为应对突发情况，汉源县局（分公司）建立了二十四小时联络机制，即要求全体员工保证自己的通讯设备二十四小时畅通。这样做的目的有两个：一是地质灾害发生后，单位能够对全体员工进行清点，查看有无人员受困。二是如果有人受困，便于受困人员能够及时与救援人员取得联系。

　　四是组织突发情况应急演练。汉源县局（分公司）预设两名客户经理在进行客户拜访服务的过程中突遇滑坡，车辆和人员受困。县局立即启动应急预案，应急行动小组各司其职，同时联络其他部门共同展开救援。在各部门的齐心协力下，受困人员及车辆被成功救出。通过应急演练，增强了各部门的协调配合能力，进一步提高了汉源县局（分公司）处置突发情况的能力。