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烟草在线赣县消息 自开展烟草零售许可证延续工作以来，江西赣县烟草专卖局高度重视，突出服务，针对偏远客户诸多不便和困难，进行“上门换证”，全面推进许可证延续工作。
一是公告先行，广而告之。制作1500余份《延续须知》送到全县零售户手中，告知其办理的时间和期限、需提交的材料、不予延续的几种情形等。
二是紧密沟通，部门联动。烟草专卖与营销积极沟通，密切协作，在充分了解双方工作内容的基础上为群众梳理需办事项。
三是上门服务，耐心解答。烟草工作人员针对偏远山区及文化水平较低的零售户上门讲解延续许可证办理相关事项，做到指导与服务相结合，在申请材料收集时讲解到位，使客户清晰明了，尽量控制“回头客”数量。
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