在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线宜宾消息 近日，四川宜宾烟草物流中心举办了为期四天的物流服务品牌培训，有效促进了物流服务品牌的落地。
本次培训围绕“提升员工综合素质、提高服务烟草行业水平、创建一流物流服务品牌”主题，一是讲解权威，内容详实。邀请省委党校、西南财经大学物流服务品牌资深专家担任主讲，就“卷烟物流服务品牌塑造”、“现代服务企业服务制胜”、“基于服务品牌塑造的卷烟物流服务设计及提升”以及“物流服务人员情绪管理”四个版块进行深入细致地讲解。二是形式新颖，教学灵活。主讲老师以PPT讲解和现场互动为主要教学方式，通过现场提问、分组比拼，充分调动参训人员积极性，有效拉近“教与学”的距离，课堂气氛活跃。三是学以致用，注重实效。培训坚持学以致用、以用促学的原则，通过培训，有效提升参训人员服务意识，推动宜宾烟草物流建设再上新水平。
