考核组人员同零售户了解配送服务情况

配送员甘春花冒雨送烟

配送员李增胜冒雨送烟

　　烟草在线贺州消息　　为积极应对3月份以来的梅雨天气，顺利完成卷烟物流各项任务，广西贺州市公司物流中心积极采取有效措施，应对恶劣天气。

　　一是加强卷烟仓库“6S”现场管理，保障卷烟存储环境。通过加强对卷烟仓库温湿度的实时监控和合理调节，并从细节入手强调全体人员务必做好现场管理工作，保持卷烟仓库的整洁、干净，确保库内存储环境适宜。

　　二是强化送货出车前安全细节检查，保障车辆运行正常。强调安全员在每天卷烟送货出车前，联合配送司机及时做好车辆性能安全检查，尤其是车辆刹制系统、后视镜和雨刮片要进行重点细致检查，坚决避免刹制脱剎、后视镜模糊、雨刮片磨损挡风玻璃模糊影响视线等现象的发生，发现隐患及时进行整改，严禁车辆带病上路。

　　三是十二分注意送货车辆安全驾驶，保障工作顺利完成。面对梅雨天气路况差及车辆、行人乱窜频繁等复杂情况，要求全体配送司机要提起十二分的精神，坚决做到“马达一响，集中思想”、“一慢二看三通过”、“轻松不放松”，规范操作，严格遵守交通规则安全驾驶，配送员也要观察路况，及时提醒。

　　四是严肃配送安全及服务质量考核，保障工作落实到位。采取轮流跟班检查与考核组市场检查相结合的方式，对梅雨天气时期卷烟送货过程中的行车安全和客户服务质量进行严肃考核，强化人员安全意识和保障特殊天气下客户服务质量不打折。